AI Assistant: su guía integrada dentro de WBCS

Aprender un sistema nuevo puede llevar tiempo — a menos que la ayuda esté siempre a un clic de distancia. Con Markup, el AI Assistant integrado en Wifox Business Core Solution (WBCS), los usuarios obtienen respuestas en tiempo real y orientación paso a paso directamente dentro de la plataforma.

 

¿Qué es Markup?

 

Markup es el asistente de ayuda inteligente de WBCS, diseñado para que la incorporación y el trabajo diario sean más fluidos. Se accede a él mediante el icono flotante de chat ❓ en la esquina inferior de cualquier página, y Markup le ayuda a encontrar instrucciones sin salir de su flujo de trabajo.

 

Cómo funciona

 

Haga cualquier pregunta en lenguaje natural — por ejemplo:

• “¿Cómo creo un nuevo proyecto?”
  

• “¿Dónde puedo editar los postbacks de un bucket?”
  

• “¿Cómo asigno un gerente a un cliente?”
  
  

Markup ofrece al instante respuestas concisas, descripciones emergentes contextuales o incluso guías paso a paso que se ajustan a la sección que está viendo en ese momento.

También puede explorar temas de ayuda sugeridos, lo que facilita conocer funciones que quizá aún no haya explorado.

 

Por qué importa

 

Con Markup, los equipos ahorran tiempo que de otro modo dedicarían a buscar en la documentación o a esperar al soporte.
Es como tener un experto en el producto integrado — siempre disponible para guiarle por cada módulo, desde Clients y Projects hasta Core Banking y los ajustes de API.

 

Ayuda instantánea, cero interrupciones

 

El AI Assistant Markup convierte WBCS en una experiencia autoguiada. Tanto si es un usuario nuevo como un administrador que configura integraciones, Markup se asegura de que siempre sepa qué hacer a continuación — justo cuando lo necesita.

 

👉 Haga clic en el icono ❓ y pregunte a Markup lo que quiera sobre WBCS.